Outbound Call Center Anrufe von HKL:  freundlich, seriös und unaufdringlich!

Individuelle Telemarketing-Kampagnen sind unsere Leidenschaft

Wir planen mit Ihnen zusammen Ihre Erfolgskampagne. Durch unsere 18-jährige Erfahrung wissen wir ganz genau, was sich mit einem Telefonanruf erreichen lässt und was nicht. Dabei beraten wir Sie bereits bei der Auswahl der richtigen Adressen und der Erstellung nützlicher Vertriebsverstärker, sogenannter Follow-Up Maßnahmen. Zudem ist uns wichtig, dass wir Sie kennenlernen und mit Ihnen gemeinsam den passenden Gesprächsleitfaden erstellen, damit wir Ihr Anliegen auch optimal am Telefon vertreten können.

Outbound Call Center Anrufe von HKL:  freundlich, seriös und unaufdringlich!

Terminierung

Vereinbaren Sie Ihre Termine noch selbst? Haben Sie schon einmal kalkuliert, wie viel Zeit Sie für Ihre tägliche Terminierung benötigen? Zeit, die Sie wesentlich effektiver einsetzen können.

Mailing-Nachfassung

Die optimale Effizienz-Kontrolle Ihrer Direktmarketing-Mailings. Sie erhalten wertvolle Informationen über Ihre Kunden und halten den “persönlichen” Kontakt.

Zufriedenheitsabfrage

Wie zufrieden sind Ihre Kunden mit Ihren Produkten oder Ihren Dienstleistungen? Wir führen für Sie gezielte Umfragen durch, um die Meinung Ihrer Kunden zu erfragen.

Bedarfsermittlung

Eine gezielte Bedarfsermittlung spart Zeit und Wege. Kunden, die keinen Bedarf haben, werden somit kostengünstiger betreut. Sie wissen genau, welche konkreten Wünsche Ihr Kunde eigentlich hat.

Adress-Qualifizierung

Die optimale Effizienz-Kontrolle Ihrer Direktmarketing-Mailings. Sie erhalten wertvolle Informationen über Ihre Kunden und halten den “persönlichen” Kontakt.

Kontakt halten

Halten Sie Kontakt zu Ihren Kunden? Das geht natürlich auch mit Mails und per Post. Der persönliche Kontakt ist immer der wichtigste. Nur so kann man auf die individuellen Wünsche und Fragen des Kunden eingehen. Ein einfacher Anruf zum Geburtstag, zu den Feiertagen oder über Neuerungen den Kunden von HKL anrufen lassen. So ist man immer positiv beim Kunden in Erinnerung.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Unser Outbound-Service bietet Ihnen folgende Vorteile:

Mehr Umsatz, durch aktive Zielgruppenansprache
Mehr Termine, um Aufträge Vorort zu generieren
Höhere Sichtbarkeit und Kundenbindung, durch die persönliche Ansprache
Sie gehen Ihren Kernkompetenzen nach
Professionell und trainierte HKL-Mitarbeiter/-innen führen Ihre Kampagnen durch
Messbarer Erfolgsnachweis
Enge und individuelle Zusammenarbeit, da wir ein kleines Team sind
keine Massenabfertigung, sondern persönliche, freundliche Telefonate

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